Doido para colocar as mãos em um CD ou DVD original da Ayu e não sabe como ou onde fazê-lo? Com o nosso tutorial, você poderá resolver esse problema! Saiba aqui como mostrar seu apoio à carreira de seus artistas favoritos e investir em sua coleção fazendo compras de produtos originais!
Ao comprar internacionalmente muitas dúvidas podem surgir, então o AyuBrasil.com elaborou esse tutorial para esclarecer todas elas na hora de comprar seu CD da Ayu! Esse tutorial se baseia na compra feita com cartão de crédito internacional, então, antes de tudo, verifique se o seu cartão de crédito está habilitado para fazer esse tipo de compra.
Quando falamos de importar CDs e DVDs japoneses, três sites são os mais conhecidos: YesAsia, HMV e CD Japan. O AyuBrasil recomenda o HMV, que possui os maiores descontos, entrega mais rápida e frete mais barato. Usaremos ele para o tutorial. Se achar necessário, clique nas imagens para ampliá-las.
Vamos começar: Acesse o site www.hmv.co.jp e você visualizará a página totalmente no idioma japonês. Clique em “English” no canto direito da página principal para alterar o idioma para inglês, como mostra a imagem.
Procure o nome do artista que deseja comprar o CD ou DVD em “Search”, no topo da página principal. O site mostrará a lista de produtos do artista procurado, com os preços em iene.
Status do produto: O status do produto mostra a disponibilidade dele no estoque da loja, ele pode ser visto logo abaixo do nome do produto, como na imagem acima. Existem 3 variações de status:
• In Stock: O produto se encontra no estoque do site, e será despachado imediatamente após a confirmação de crédito do seu cartão.
• Normal Order: O site não possui o produto em estoque no momento, então será feita a encomenda dele, que demora, normalmente, de 1 a 2 dias.
• Out Soon / Pre-order: Produtos que ainda não foram lançados, ou seja, pré-venda.
Comprando/Cadastro: Com o produto escolhido, clique no ícone “Add to Cart” ao lado dele, para adicioná-lo ao seu carrinho de compras. Com o(s) produto(s) desejado(s) no carrinho, a página a seguir irá aparecer:
Clique em “Go to Checkout” para fechar seu pedido. A janela abaixo irá aparecer. Clique em “register with hmv.co.jp”.
Na tela seguinte, coloque seus dados. IMPORTANTE: Não use de maneira alguma acentos ou cedilha, eles não serão reconhecidos pelo sistema e sempre que comprar algum produto o endereço de entrega terá que ser redigitado.
Na próxima tela, clique em “continue”. Será exibida uma mensagem dizendo que um e-mail foi enviado para você, para confirmação do seu cadastro. Abra o e-mail recebido (alguns domínios o tratam como spam, verifique a pasta de “lixo eletrônico” também) e clique no link fornecido. Uma página será aberta pedindo a confirmação de sua senha e e-mail. Digite-os e clique em “continue”. Na próxima página clique em “continue” também.
Você voltará para a página do seu carrinho. Clique novamente em “Go to Checkout” e a página a seguir irá aparecer:
Em “Country”, clique em “overseas” e você verá que a tela mudou um pouco:
Digite suas informações conforme acima, e clique em “continue”. NOTA: Digite as SUAS informações pessoais – esse é não é o endereço em que o produto será entregue, é o “endereço de cobrança”, as informações do dono da conta.
Na próxima tela, “Payment Options” selecione “By Credit Card” (provavelmente já estará selecionado), e clique em “continue”. A próxima página é a opção “para presente” marque conforme vocês preferir (Tenha em mente que o embrulho para presente será cobrado como taxa extra) e clique em “continue”. A próxima tela será essa:
Marque “deliver to my billing address” para o caso do endereço de entrega do produto ser o mesmo do endereço de cobrança, e “deliver to a different address” para o caso de ser outro endereço (nessa última opção, uma tela irá aparecer para você digitar o endereço desejado). Clique somente em “continue” na próxima tela. A penúltima tela irá aparecer:
Note a opção marcada em azul. Ela serve para você ser avisado por e-mail caso o haja aumento no frete. No fim do tutorial, em “Sobre o frete”, você encontra uma explicação mais detalhada sobre isso. Leia, é uma parte muito importante. Clique em “Purchase” pra ir para a última tela. Nessa última tela, primeiro digite o nome do titular do seu cartão EXATAMENTE como está escrito nele, abaixo, digite o número do cartão, e então, coloque a validade do mesmo nas caixas de números.
Pronto! Sua compra foi realizada!
Para verificar o estado dela, basta ir em “Account” na parte de cima da página inicial do site e fazer o login. A tela a seguir irá aparecer:
Clique em “My Orders” no topo para ver a sua lista de pedidos. Uma tela similar a esta irá aparecer:
Clique no número do seu pedido (em azul), ou em “see detail” para ver mais detalhes sobre ele. Seu pedido estará mais ou menos assim:
Ao lado do preço do produto, você encontra o status dele. Os status mais comuns são:
• Ready: Seu produto está pronto para ser enviado, mas o outro produto pedido junto a ele não está. Os dois só serão enviados quando ambos estiverem prontos.
• In Transit: Em processo de envio. Esse processo normalmente demora um dia.
• Dispatched: Seu pedido foi enviado e está finalizado.
• On Order / Waiting for stock arrival: Esse status aparece quando se compra um produto em “Normal Order”, quer dizer que o produto está em processo de encomenda pelo site. O tempo de duração dele varia de acordo com o produto. Note que há uma opção para se marcar ao lado. Marque-a e clique em “cancel item” para cancelar o pedido.
• Pre-order: Seu produto ainda não foi lançado. Ele será enviado assim que for lançado. Note que nele também há a opção para se cancelar o pedido/produto.
Assim que seu produto for enviado, o número de rastreamento dele estará disponível. Clique em “track orders” e copie o número do seu pedido. Você pode rastrear pelo site dos correios.
Notas Importantes
• Sobre “Member Points”: O HMV possui um sistema de pontos em que você acumula esses pontos para conseguir descontos nas próximas compras. Funciona assim: A cada 100 ienes que você compra, você recebe 1 ponto, sendo que cada ponto equivale a 1 ien. Por exemplo:
Valor do produto: 3000 ienes;
Valor do frete: 1700 ienes;
Valor Total: 4700 ienes.
O número válido para se conseguir os pontos é somente o valor do produto, o preço do frete não entra no sistema. Então, neste caso o comprador recebe 30 pontos, ou seja, 30 ienes que podem ser usados a qualquer hora como desconto. Fique atento, pois o HMV de tempos em tempos realiza promoções em que os pontos se multiplicam, ou seja, você pode ganhar 2, 5 ou até 10 pontos a cada 100 ienes gastos!
• Sobre o frete: O frete utilizado pelo HMV é o sistema EMS. Esse sistema é muito rápido, o seu pedido chegará em cerca de 7 dias. O valor do frete padrão do site é de 1700 ienes para um produto só. Ele varia de acordo com a quantidade de produtos por pedido. Para você ser informado caso o frete aumente, marque a opção que se encontra na penúltima tela antes de fechar o pedido, como dito antes. Você receberá um e-mail avisando do aumento do frete, e seu pedido será paralizado por isso. Para o seu pedido continuar a ser processado, basta responder (em inglês) se você aceita ou não o novo valor do frete, então seu pedido será enviado. Se você não aceitar, o pedido será cancelado. Confira abaixo a tabela de preços de frete do HMV, de acordo com a quantidade de itens:
• Sobre a fiscalização: Quando se compra algo acima do valor de 50 dólares, seu pedido estará correndo o risco de parar na alfândega, então uma taxa será cobrada. Isso também acontece com produtos muito grandes, que chamam a atenção. Não quer dizer que se ultrapassar o limite, seu pedido com certeza será parado, mas, quanto maior o valor, maior o risco de ser barrado. Se o seu pedido for barrado, você receberá em casa uma carta, com o valor da taxa a ser paga, para a retirada do produto, e a agência dos correios da sua cidade onde você deve comparecer. O valor da taxa normalmente é de 60% do valor total do produto, incluindo o frete. Alguns outros impostos podem ser cobrados em cima disso, isso varia muito em cada estado do país.
• Sobre a moeda: A moeda padrão do site é o iene, a moeda japonesa. Para saber o valor exato do seu produto, recomendamos esse site. Digite nele o valor total do seu pedido, escolha a moeda base, e abaixo escolha a moeda para a qual deseja converter o iene (no caso, o Real), e clique em converter.
Esperamos que esse tutorial tenha sido útil para você! Em caso de dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco através do nosso e-mail ou postar sua dúvida nesse tópico do fórum. Boas compras!
